Kargo ve Teslimat

Kargolama süresi

Sipariş ödemeniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo gönderimi yapılmaz.

Teslim süresi

Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmamızla teslimat süresi:

• İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirler: 1-2 iş günü
• Diğer iller: 2-5 iş günü
• Köy/kasaba teslimatları kargonun planına göre değişebilir.

Kargo ücreti

• [Belirli tutar] TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• Bu tutarın altında siparişlerde sabit kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.

Kargo takibi

Kargonuz kargo firmasına teslim edildiğinde takip numarası size e-posta ile iletilir. Ayrıca Hesabım → Siparişlerim ekranından da takip numarasına ulaşabilirsiniz.

Adres değişikliği

Sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği için en kısa sürede destek@smnwear.com adresine sipariş numaranızla e-posta gönderin.

Teslimat sorunu yaşarsanız

Kargo geç gelirse, kargo hasarlıysa veya yanlış ürün geldiyse 7 gün içinde bizimle iletişime geçin.